Vše o nákupu na Kerrian.cz

Chceme, aby pro vás byl nákup v našem e-shopu co nejjednodušší, přehledný a bez starostí. Níže najdete všechny důležité informace, které se vám budou hodit před objednávkou i po ní.

Doprava a platba 🚚

Objednané zboží doručujeme rychle a spolehlivě po celé České republice. Vybrat si můžete mezi doručením do zásilkového boxu nebo na výdejní místo, doručením na konkrétní adresu nebo vyzvednutím na prodejně.

Platbu můžete přizpůsobit svým preferencím:

  • online platební kartou
  • rychlým bankovním převodem
  • na dobírku.

Konkrétní ceny dopravy a plateb se vždy zobrazují přímo v košíku před dokončením objednávky nebo si je můžete prohlédnout na stránce Doprava a platba.

Výměna a vrácení do 30 dnů zdarma 🔄

Nesedí velikost nebo jste si výběr rozmysleli? Žádný problém.
Zboží u nás můžete vrátit zdarma do 30 dnů od jeho převzetí. Stačí, aby bylo nenošené, nepoškozené a s původními visačkami. Peníze vám vrátíme co nejrychleji zpět stejnou formou, jakou jste platili. Detaily o způsobu vracení a výměny zboží si prohlédněte na stránce o Vrácení a výměna zboží.

Dnes objednáte, zítra můžete mít na sobě ⚡

Objednávky zpracováváme opravdu svižně.
Zboží, které máme skladem a objednáte jej v pracovní den, odesíláme obvykle ještě tentýž den. Díky tomu ho můžete mít doma už následující pracovní den – ideální, když spěcháte na trénink nebo akci. Jak přesně to funguje píšeme v sekci Rychlost expedice, doručení a dostupnosti zboží.

Obchodní podmínky 📄

V obchodních podmínkách najdete kompletní informace o:

  • uzavření kupní smlouvy

  • právech a povinnostech kupujícího i prodávajícího

  • reklamacích a odstoupení od smlouvy

Doporučujeme se s nimi seznámit, aby pro vás byl nákup zcela bez nejasností. Detaily jsou přímo na stránce Obchodní podmínky.

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) 🔐

Vaše soukromí bereme vážně. Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky a v souladu s platnou legislativou GDPR.
Vaše data jsou u nás v bezpečí a nikdy je neposkytujeme třetím stranám bez oprávněného důvodu. Přečtěte si o tom v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Recenze obchodu ⭐

Zkušenosti našich zákazníků mluví za nás. Recenze jsou pro nás cennou zpětnou vazbou a pro vás zase jistotou, že nakupujete u ověřeného prodejce. Budeme rádi, když po nákupu přidáte i tu svou. Všechny recenze, které jsme nasbírali, najdete na stránce Recenze Kerrian.

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme na libovolném z našich kontaktů.

Podkategorie