Vrácení zboží do 30 dnů zdarma

Netrefili jste velikost? Pokud nejste spokojeni s tím, co jste nakoupili, můžete nám libovolnou nenošenou a nepoužitou položku vrátit do uplynutí 30 dnů od doručení zásilky, a to zcela zdarma.

Zboží musí být nenošené, nepoužité a s původními cenovkami, štítky a obaly. Zásilku prosím zabalte tak, aby se její obsah po cestě nepoškodil a zašlete nám ji jako zpětnou zásilku prostředníctvím zásilkovny. Využijte k tomu tento postup pro vrácení zboží.

Jak můžu vyměnit zboží za jinou velikost a podobně?

Pokud jste netrefili velikost bot nebo třeba barvu trička, můžete nám zboží zdrama vrátit do 30 dnů od doručení zásilky a zboží, za které ho chcete vyměnit, si objednat znovu jako novou objednávku. Nemůžeme zaručit, že požadovanou velikost budeme mít na skladě, ale když nám při vracení dáte vědět, pokusíme se vám ji zarezervovat nebo objednat u dodavatele. V každém případě vás budeme kontaktovat a doladíme s vámi postup, aby vše dopadlo k vaší spokojenosti.

Co když mi přišlo vadné zboží a chci ho reklamovat?

Ačkoli si dáváme velmi záležet na tom, aby značky, se kterými spolupracujeme, vyhovovaly těm nejvyšším kvalitativním standardům, může se stát, že vám zboží přišlo poškozené nebo jinak vadné. Odešlete nám proto prosím reklamační formulář spolu s reklamovaným zbožím a my vaši reklamaci vyřešíme co nejdříve. K odeslání zboží můžete využít následující postup zaslání reklamovaného zboží zdarma.

Podkategorie (1)

Žádná položka

Doprava a vrácení do 30 dnů zdarma

Standardně máte dopravdu zdarma s doručením třeba domů nebo do práce od 999 Kč, ale pokud využijete výdejní místa Zásilkovny, dopravu máte úplně zadarmo již u objednávky v hodnotě 399 Kč!

A pokud jste třeba netrefili velikost, můžete nám libovolnou nenošenou a nepoužitou položku vrátit do uplynutí 30 dnů od doručení zásilky, a to také zcela zdarma.

Skladem je skladem. U nás.

Máme vlastní sklad a v něm na vás čekají stovky párů běžeckých bot, triček, mikin, bund a dalších sportovních i volnočasových nutností, o kterých jsme přesvědčeni, že vám přijdou vhod. Najdete v něm třeba pánské i dámské běhací boty Mizuno, nebo si poskládáte Mammut outfit až ze Švýcar, či oblečení do posilovny Under Armour.

No a i když bychom si to moc přáli, není náš sklad bohužel nafukovací. Proto mají další zboží skladem naši dodavatelé. I kousky odtud nám ale vždy projdou rukama a než vám je pošleme, řádně je zkontrolujeme.

Šetříme planetu

Snažíme se při všem, co děláme, co nejvíc šetřit zdraví naší planety, abychom po ní mohli všichni běhat a skákat co nejdéle. Občas je to těžké a zdánlivě rozumné posuny se při bližším pohledu ukážou jako kroky zpět. Ale nevzdáváme to a stále hledáme nové cesty, jak se v našem společném domově chovat co nejzodpovědněji.